Politique de Confidentialité (RGPD)
Responsable du traitement
Le responsable de la collecte des données est Charleen Vesin, pour l'auto-entreprise Spirit & Corpus.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre accompagnement :
Identité (Nom, prénom).
Coordonnées (Téléphone, email).
Informations de santé pertinentes (pour les massages).
Notes de suivi de séance (pour le coaching PNL).
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
La gestion de vos rendez-vous.
Le suivi personnalisé de vos séances.
La facturation.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation des factures (10 ans).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour l'exercer, contactez : spiritcorpuscoaching@gmail.com.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de services proposées par l'auto-entreprise Spirit & Corpus, représentée par [Votre Prénom/Nom], spécialisée en coaching PNL et massages de bien-être (Shirotchampi et Californien).
Article 2 : Nature des prestations
Coaching PNL : Accompagnement au changement personnel. Il ne s'agit ni de psychothérapie, ni de conseil médical.
Massages bien-être : Techniques de relaxation à visée non thérapeutique et non érotique. Ils ne remplacent en aucun cas un acte médical ou de kinésithérapie.
Article 3 : Tarifs et Paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€). En tant qu'auto-entrepreneur, la TVA est non applicable (Art. 293 B du CGI). Le paiement s'effectue par [Espèces / Chèque / Virement / Carte bleue] à l'issue de la séance.
Article 4 : Annulation et Retard
Toute séance annulée moins de 24 heures à l'avance est due (ou pourra donner lieu à une indemnité de [X]%).
En cas de retard du client, la séance sera écourtée afin de ne pas léser le client suivant, sans réduction de tarif.
Article 5 : Contre-indications (Massages)
Le client s'engage à informer le praticien de tout problème de santé, allergie ou contre-indication médicale. Spirit & Corpus se réserve le droit de refuser une prestation en cas de doute sur la santé du client.
Article 6 : Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux de [Votre Ville] seront compétents. Conformément à la loi, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation (obligatoire pour les auto-entrepreneurs).